深学礼仪 内外兼修
作者:本站
时间:2023-09-22 11:06
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盐亭县肿瘤医院为进一步规范护理人员的职业形象,提高护理队伍整体素质。9月21日下午,护理部组织在十楼三会议室进行了护士职业道德素质和礼仪规范培训。
护理部操作培训老师先从护士的职业道德素质、仪容礼仪、服饰礼仪等几方面内容进行了详细的讲解,后采取现场演示、练习、集体展示的流程对基本站姿、标准站姿、沟通站姿、坐姿、蹲姿、持病历夹、指引方向等十七项仪态礼仪进行了培训。
护理部主任强调,护理礼仪是一项重要技能,讲礼仪、重仪表是我们医院打造自身品牌的一个重要方式。从一声问候到接诊患者,从环境介绍到引导手势,从走路轻、说话轻,开关门轻,到手持病历夹,端治疗盘,从推治疗车到点头问好,护士礼仪贯穿我们整个护理生涯。希望通过此次培训,能规范服务礼仪,提高大家的人文素养,倡导将人文关怀的工作细节体现在为患者服务的工作中,不断提升护理服务质量。